Toimitusalue
Tämän sivuston tuotteet voidaan toimittaa useimpiin maihin. Tämänhetkisten surullisten tapahtumien vuoksi emme voi lähettää tuotteita Ukrainaan. Pahoittelemme häiriötä ja kiitämme ymmärryksestäsi.
Ilmainen toimituskäytäntö
• Tarjoamme ilmaisen toimituksen kaikille tilauksille useimpiin maihin.
Toimitusprosessi (työpäivinä) on seuraava:
Toimitusaika = Prosessiaika (tilauksen valmistelu) + Toimitusaika
• Tilauksen valmistelu
Kun tilaustietosi on vastaanotettu, käsittelemme tilauksen:
(1) Tarkista varasto.
(2) Vahvista, tarvitseeko tilauksesi kohdetta mukauttaa.
(3) Tarkista toimitusosoitteesi.
(4) Vahvista uudelleen, onko tilauksessasi oleva tuote oikeutettu toimituskäytäntöömme.
(5) Jos kaikki on valmis, tilauksesi lähetetään varastoltamme.
Varmista, että annat yksityiskohtaisen toimitusosoitteen (katunumero on välttämätön). Muussa tapauksessa asiakaspalvelumme ilmoittaa sinulle siitä. Tämä saattaa viivästyttää lähetystä.
Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme sinulle sähköpostin, joka sisältää seurantanumeron ja kyselysivuston.
Toimitustavat:
(1) Ilmainen toimitus:
• Hinta: Ilmainen
• Käsittelyaika: 1-2 viikkoa
| Kuljettaja | Vastaavat tuotteet | Toimitusaika | Toimitusalue |
| DPD | Useimmat normaalikokoiset ja -painoiset tuotteet | 2 viikkoa | Useimpiin maihin |
| Expedited Express pienille kappaleille | Määritellyt tuotteet pienellä koossa | 1-2 viikkoa | |
| EMS | Isokokoiset mutta kevyet tuotteet | 2-4 viikkoa |
Huomaa: Vaihtelevat toimitusajat riippuen tilausajan lentotiedoista. Muut syrjäiset maat vaatisivat enemmän aikaa. Parannamme palveluamme jatkuvasti ja teemme parhaamme löytääksemme lisää ja parempia operaattoreita, joiden kanssa työskennellä.
Jos haluat nopeamman toimituksen, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]
Mainitsemamme toimitusaika on vain arvio ja riippuu pääasiassa toimitusajasta.
Ja varastotasot ilmoitetaan verkkosivuillamme joko omasta tai valmistajan varastostamme saamiemme varastotasojen perusteella. Varastotasot voivat muuttua nopeasti. Vaikka ilmoitimme sivustollamme Varastossa, se ei tarkoita, että tuotetta olisi todella varastossa. Tilauksen tekohetkellä tuote saattaa olla myyty.
Älä varaa sähköasentajaa sivustollamme ilmoitettujen varastomäärien ja toimitusaikojen perusteella. Sähköasentaja tulee varata vasta kun tuote saapuu.
Tariffi
Tariffit ovat kun paketin sivun enimmäispituus on yli 60 cm. Yleensä tämä mahdollisuus on noin 5 %. Jos on tariffi, olemme vastuussa 20 % tästä summasta. Useimmissa tapauksissa tullin määrä on 0-20 €/kpl.
Jos et ole varma asiasta, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]
Korvaus myöhästyneestä toimituksesta
Mikäli tavaraa ei toimiteta ajoissa, pahoittelemme suuresti viivästynyttä tavaran vastaanottamista ja maksamme sinulle 10 % tilaushinnasta tavaran viivästyneestä korvauksesta. Teemme parhaamme varmistaaksemme, että tavarat saapuvat ajoissa.
Q&A
Kuinka pian saan tilaukseni?
• Voit tarkistaa tilauksesi päivämäärän ja katsoa asiaankuuluvat toimitusaikatiedot.
• Voit myös seurata tilaustasi. Lisätietoja on kohdassa "Kuinka seurata tilaustani?".
• Yleensä tilauksesi toimitetaan kahden kuukauden kuluessa (riippuen toimitusosoitteestasi ja ostamastasi tuotteesta). Jos ei, ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected] saadaksesi päivityksiä.
Kuinka seurata tilaustani?
• Saat sähköpostin, joka sisältää seurantanumeron, kun tilauksesi on lähetetty.
• Napsauta tätä linkkiä https://www.17track.net/en ja anna seurantanumero.
• Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme [email protected] saadaksesi viimeisimmät logistiikkatiedot.
Lähetätkö kotimaahani?
Toimitamme useimpiin maihin. Jos et ole varma, toimitammeko maahasi, ota yhteyttä osoitteeseen [email protected]
Tämänhetkisten surullisten tapahtumien vuoksi emme voi lähettää tuotteita Ukrainaan. Pahoittelemme häiriötä ja kiitämme ymmärryksestäsi.
Vastaanko tullimaksuista? Jos on, kuinka paljon ne maksavat?
• Mahdollisuus tariffiin saattaa olla olemassa vain, kun paketin sivun enimmäispituus on yli 60 cm. Yleensä tämä mahdollisuus on noin 5 %.
• Jos teet niin, olemme vastuussa 20 % tästä summasta.
• Useimmissa tapauksissa tullimaksujen määrä: 0-20 €/kpl.